ALLMÄNNA VILLKOR

(för försäljning till kunder som konsumenter)

1. TILLÄMPNINGSOMRÅDE OCH KUNDKRETS
1.1 Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade "AGB") ska tillämpas på alla avtal om leveranser och tjänster mellan

Paul H. Kübler Bekleidungswerk GmbH & Co. KG
Jakob-Schüle-Str. 11-25
73655 Plüderhausen
(nedan kallad Kübler),
registrerad i handelsregistret vid distriktsdomstolen i Stuttgart med nummer HRA 280429
Nummer för identifiering av omsättningsskatt: DE146618919
Telefon: +49 7181 8003-906
Fax: +49 7181 8003-7906
E-post: service@kuebler.eu

företrädd av den verkställande delägaren Kübler GmbH, som företräds av de verkställande direktörerna, och du som kund (nedan kallad "kunden"), förutsatt att kunden är en konsument. 2.

1.kunden är en konsument om syftet med de beställda leveranserna och tjänsterna inte huvudsakligen kan hänföras till hans kommersiella eller egen yrkesverksamhet. Å andra sidan är en företagare en fysisk eller juridisk person eller ett juridiskt kompetent partnerskap som vid ingåendet av avtalet agerar inom ramen för sin kommersiella verksamhet eller som egenföretagare. 3. När en företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättslig ställning som är en företagare, ska han eller hon vara en person som är en företagare.

1.kundens allmänna villkor blir inte en del av avtalet, även om Kübler inte uttryckligen motsätter sig dem.

2. INGÅENDE AV AVTALET
2.1. Avtalet ingås på tyska.

2.2) Illustrationer, ritningar, vikt- och måttangivelser samt andra beskrivningar av varorna från informationen som hör till erbjudandet är endast tillnärmelsevis giltiga, i den mån de inte uttryckligen betecknas som bindande. 3.

2.avtalet kan ingås med Kübler via beställningsfunktionen på webbplatsen "https://www.kuebler.eu" (nedan kallad "Küblers webbplats") eller via telefon, e-post, fax eller post (nedan gemensamt kallat "distansavtal").

2.information eller presentationer på Küblers webbplats utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan endast en icke-bindande uppmaning till kunden att lämna ett erbjudande till Kübler om att ingå ett avtal.

2.om kunden använder beställningsfunktionen på Küblers webbplats för att ingå ett avtal, lämnar kunden ett juridiskt bindande erbjudande om att ingå ett avtal (nedan kallat "kundens erbjudande") efter att ha angett de nödvändiga personuppgifterna genom att klicka på knappen "BESTÄLLNING FÖR BETALNING". Kunden ska vara bunden av kundens erbjudande under tre arbetsdagar om han inte har återkallat det i förväg (klausul 3). Alla vardagar med undantag för lördagar, söndagar och helgdagar på Küblers säte i Plüderhausen ska anses vara arbetsdagar. 6.

2.6) Innan beställningen skickas och du trycker på knappen"ORDER FOR PAYMENT" kan kunden när som helst se beställningsuppgifterna, ändra beställningen eller avbryta beställningsprocessen.

2.kundens erbjudande kan endast lämnas in och överföras om kunden i förväg har godkänt dessa allmänna villkor genom att klicka på knappen "Jag har läst de allmänna villkoren och godkänner dem genom att skicka beställningen" och därmed har inkluderat dem i sitt kunderbjudande.

2.efter mottagandet av kundens erbjudande skickar Kübler kunden en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post där uppgifterna om kundens beställning återfinns och som kunden kan skriva ut med hjälp av funktionen "Utskrift". Den automatiska mottagningsbekräftelsen dokumenterar endast att Kübler har mottagit kundens erbjudande och innebär inte att kunden accepterar erbjudandet.

2.kübler kan acceptera kundens erbjudande inom tre arbetsdagar från det att kundens erbjudande har mottagits. 10. Kübler kan inte acceptera kundens erbjudande inom tre arbetsdagar från det att kundens erbjudande har mottagits.

2.om den av kunden beställda produkten inte finns tillgänglig eller ska levereras till en adress utanför Förbundsrepubliken Tyskland, ska Kübler avstå från att acceptera kundens erbjudande. Om kundens erbjudande inte accepteras kommer Kübler att informera kunden inom tre arbetsdagar efter mottagandet av kundens erbjudande och omedelbart återbetala redan mottagna betalningar.

2.avtalet är rättsligt giltigt först när kunden får en acceptansförklaring från Kübler. Accepteringsförklaringen skickas med ett separat e-postmeddelande (orderbekräftelse). I detta e-postmeddelande, men senast vid leverans av varorna, skickar Kübler avtalstexten (bestående av beställning, allmänna villkor och orderbekräftelse) till kunden på en permanent databärare (e-post eller pappersutskrift). Avtalstexten lagras i enlighet med dataskyddslagarna.

3. RÄTT TILL ÅTERKALLELSE
3.1) Kunder som är konsumenter (se punkt 1.2, första meningen) har en lagstadgad ångerrätt när de ingår ett distansavtal (se punkt 2.3), vilket Kübler informerar om i det följande i enlighet med den rättsliga modellen. Undantagen från ångerrätten regleras i punkt 3.2. Ett exempel på ett formulär för avbeställning finns i avsnitt 3.3.

- Avbokningspolicy -

Rätt till ångerrätt

Du har rätt att häva avtalet inom fjorton dagar utan att ange någon orsak. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören har eller har tagit varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du skicka följande till oss

Paul H. Kübler Bekleidungswerk GmbH & Co. KG
Jakob-Schüle-Str. 11-25
73655 Plüderhausen
Telefon: +49 7181 8003-906
Fax: +49 7181 8003-7906
E-post: service@kuebler.eu

genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att häva avtalet. Du kan använda den bifogade modellen för avbeställningsblankett, men den är inte obligatorisk.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av återkallelsen

Om du har hävt detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som beror på att du har valt en annan typ av leverans än den billiga standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi fick meddelandet om att du har hävt detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras för denna återbetalning.

Du måste återlämna eller överlämna varorna till oss omedelbart och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du häver detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av perioden på fjorton dagar.

Vi står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver bara betala för varornas eventuella värdeförlust om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.

- Slut på avbokningspolicyn -

3.2. ångerrätten gäller inte för följande avtal:

3.2.1. Avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller bestämmande av kunden är avgörande eller som är klart anpassade till kundens personliga behov;

3.2.2. Avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att återlämna om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

3.3. Kübler informerar om modellen för ångerformuläret enligt den rättsliga regleringen enligt följande:

Blankett för avbeställning av modell

(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i och skicka tillbaka denna blankett)

Till
Paul H. Kübler Bekleidungswerk GmbH & Co KG
Jakob-Schüle-Str. 11-25
73655 Plüderhausen
Telefon: +49 7181 8003-906
Fax: +49 7181 8003-7906
E-post: service@kuebler.eu

Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/ tillhandahållande av följande tjänst (*)

- Beställdes den (*) / mottogs den (*)

- Konsumentens namn

- Konsumentens/konsumenternas adress

- Konsumentens/konsumenternas namnteckning

- Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

4. LEVERANS | LEVERANSPERIOD
4.1 Kübler har rätt att göra delleveranser, i den mån det är rimligt för kunden. 2. Kübler har rätt att göra delleveranser.

4.leverans sker till kundens hemadress eller till en annan leveransadress som kunden kan ange i beställningsprocessen. Leverans sker endast till leveransadresser i Tyskland. 3.

4.leveranstiden för standardleverans är högst 7 arbetsdagar, om inte en annan leveranstid anges på Küblers webbplats. Leveranstiden börjar löpa när avtalet ingås, förutsatt att köpeskillingen har betalats i förväg (se avsnitt 2.11).

4.om Kübler inte kan hålla bindande leveranstider av skäl som Kübler inte ansvarar för ("ej tillgänglig tjänst"), ska Kübler omedelbart informera kunden om detta och samtidigt meddela den förväntade nya leveranstiden. Om tjänsten inte heller är tillgänglig inom den nya leveransperioden har båda parter rätt att helt eller delvis frånträda avtalet, och den ersättning som kunden redan har betalat återbetalas omedelbart. Ett fall av bristande tillgänglighet för tjänsten i denna mening är i synnerhet en försenad leverans från Küblers leverantör, om Kübler har ingått en kongruent säkringstransaktion och inte är ansvarig för leverantörens försenade leverans.

4.risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig försämring av varorna (risköverföring) överförs till kunden när varorna överlämnas.

5. FÖRBEHÅLL FÖR ÄGANDERÄTT
Om Kübler skickar varorna till kunden innan köpeskillingen har betalats i sin helhet, förblir de levererade varorna Küblers egendom tills betalning har skett i sin helhet.

6. PRISER | FRAKTKOSTNADER
6.1 Alla priser som anges på Küblers webbplats är inklusive tillämplig lagstadgad mervärdesskatt.

6.2. Eventuella kostnader för frakt till kunden samt andra kostnader (kostnader eller avgifter för efterleverans) kommer att anges separat för kunden i beställningsprocessen innan kundens erbjudande skickas.

6.om kunden utnyttjar sin ångerrätt enligt punkt 3.1 ska Kübler stå för kostnaderna för returförsändelsen, men inte för kostnaderna för efterleverans. Kübler bifogar en förfrankerad returetikett till försändelsen. Om returetiketten är borttappad kan kunden också begära den från Küblers kundtjänst:

Måndag till fredag från 8:00 till 18:00
Telefon: +49 7181 8003-906
E-post: service@kuebler.eu

6.4. Om Kübler gör delleveranser, uppstår fraktkostnader endast för den första delleveransen.

7. BETALNINGSVILLKOR
7.kunden kan betala med PayPal, kreditkort, AmericanExpress, direktdebitering, faktura eller förskottsbetalning. Tillhandahållandet av betalningsmetoden faktura utförs av betalningstjänstleverantören Crefo Payment GmbH & Co KG (Schloßstraße 20, 12163 Berlin) genom en föregående kreditprövning.

7.detaljerna om betalningsmetoderna kommer att förklaras för kunden innan hanlämnar in sitt kunderbjudande genom att klicka på knappen"BESTÄLLNING AV BETALNING"; fram till dess är det möjligt att ändra betalningsmetoderna när som helst.

7.betalning av köpeskillingen plus eventuella fraktkostnader ska ske omedelbart efter det att avtalet har ingåtts (se avsnitt 2.11). Om leveransen sker mot kontant betalning ska ovannämnda kostnader betalas vid överlämnandet till kunden.

8. KVITTNING | RETENTIONSRÄTT
8.(1) Kunden har endast rätt till kvittningsrätt om hans motkrav har fastställts juridiskt, är klara för beslut eller är obestridda.

8.2. Kunden har endast rätt att utöva en retentionsrätt om hans motkrav har fastställts rättsligt, är färdigt för beslut eller är oomtvistat och grundar sig på samma avtalsförhållande. 3. Kunden har retentionsrätt vid fel.

8.3. Kundens rättigheter i händelse av brister i leveransen ska dock inte begränsas av punkterna 8.1 och 8.2.

9. GARANTI
9.1 Kübler ansvarar för material- och sakfel i enlighet med gällande lagbestämmelser, särskilt §§ 434 ff. BGB (tysk civillag), om inte annat anges nedan. 2.

9.2. Med förbehåll för ett avvikande kvalitetsavtal i det enskilda fallet finns det inga rättigheter i fråga om fel

9.2.1. vid partiberoende färgskillnader;

9.2.2. vid dimensionstoleranser på respektive produktionsdel på +/- 2 cm;

9.2.3. Vid krympningsvärden på < 3 %;

9.2.4. vid slitage;

9.2.5. vid godsets skick eller skador som uppstår efter riskövergången till följd av felaktig hantering som inte överensstämmer med bruksanvisningen, felaktig förvaring, felaktig skötsel eller överdriven belastning eller användning;

9.2.6. i fråga om varornas skick eller skador som uppstår till följd av force majeure, särskilda yttre påverkan som inte förutsätts i avtalet eller till följd av användning av varorna utanför den användning som förutsätts i avtalet eller normal användning.

9.3. I den mån varorna är personlig skyddsutrustning (PPE) gäller följande särskilda bestämmelser:

9.3.1 Kunden ska absolut följa tillverkarens information, särskilt när det gäller rengöringsanvisningar, bruksanvisningar och reparationsanvisningar. Kübler ansvarar inte för skador som orsakas av att tillverkarens anvisningar inte följs. Dessutom ansvarar kunden för att fastställa vilken skyddsklass som krävs för den personliga skyddsutrustningen. Kübler tar inget ansvar för skyddsklassen för de PPE-produkter som du behöver. Ovanstående gäller inte om det finns ett avvikande avtal med kunden. 3.2.

9.3.2 Varje bearbetning eller vidareförädling samt varje annan ändring av varorna av kunden gör att certifieringen av PPE-varorna blir ogiltig. Kübler tar inte emot någon garanti för fel som uppstår endast på grund av en sådan ändring av kunden. 4.

9.preskriptionstiden för rättsliga anspråk på grund av fel är två år och börjar löpa från och med varans leverans. 5.

9.kunden uppmanas att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador till leverantören och informera Kübler om detta. Om kunden inte följer detta har detta ingen effekt på hans lagliga eller avtalsenliga garantianspråk.

10. ANSVAR
Kübler är ansvarig gentemot kunden för alla avtalsmässiga, avtalsliknande och rättsliga, inklusive skadeståndsanspråk och kostnadsersättningar enligt följande:

10.1. Kübler är ansvarigt utan begränsning av alla rättsliga skäl

(i.) vid uppsåt eller grov vårdslöshet,

(ii.) vid uppsåtlig eller oaktsam skada på liv, lem eller hälsa,

(iii.) i händelse av att en garanti för varornas kvalitet eller någon annan garanti övertas,

(iv.) i fall av bedrägeri vid dolda fel,

(v.) på grund av obligatoriskt ansvar (t.ex. enligt lagen om produktansvar). 2.

10.om Kübler av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse är ansvaret begränsat till den förutsebara skada som är typisk för avtalet, såvida Kübler inte har ett obegränsat ansvar enligt punkt 10.1. Materiella avtalsförpliktelser är förpliktelser som enligt avtalet åläggs Kübler enligt dess innehåll för att uppnå syftet med avtalet, vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vars iakttagande kunden regelbundet kan förlita sig. 3. Förpliktelser som är väsentliga för Kübler är förpliktelser som enligt avtalet är väsentliga för att uppnå syftet med avtalet.

10.3 Küblers ansvar är i övrigt uteslutet.

10.4. Ansvarsbestämmelserna i punkt 10.1 till 10.3 gäller även för Küblers ansvar för sina ställföreträdare och lagliga representanter.

11. DATASKYDD
11.1 Kübler använder de personuppgifter som kunden lämnat (t.ex. namn, adress, e-postadress, telefonnummer, kontonummer och bankkod) i enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagstiftningen. 2. Kübler använder de personuppgifter som kunden lämnat i enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagstiftningen.

11.alla personuppgifter kommer att behandlas konfidentiellt. De personuppgifter som är nödvändiga för affärsverksamheten lagras av Kübler och används för att behandla beställningar, administrera kundrelationen, leverera varor, hantera betalningar och förebygga osäkra fordringar och vid behov vidarebefordras i detta syfte till servicepartner som Kübler använder sig av för att genomföra avtalet (t.ex. rederier eller kreditinstitut). Dessutom används uppgifterna för Küblers egna reklam- och marknadsföringsändamål, t.ex. för att skicka skriftlig reklaminformation. Kübler kommer att använda kundens e-postadress för att skicka kampanjerbjudanden om kunden inte har motsatt sig detta. Om detta kräver kundens samtycke kommer Kübler att inhämta detta samtycke i förväg. Annonsering per telefon sker också endast med kundens uttryckliga samtycke.

11.3 Kunden kan när som helst återkalla sitt samtycke genom att meddela följande

Paul H. Kübler
Bekleidungswerk GmbH & Co. KG
Jakob-Schüle-Str. 11-25
73655 Plüderhausen
Telefon: +49 (0) 7181 8003-0
Fax: +49 (0) 7181 8003-31
E-post: marketing@kuebler.eu 

du kan invända mot användningen och behandlingen av dina uppgifter för våra egna reklam- och marknadsföringsändamål och återkalla det samtycke som du eventuellt har gett till användningen av dina uppgifter.

12. TILLÄMPLIG LAG
Alla rättsliga förhållanden mellan Kübler och kunden ska regleras av Förbundsrepubliken Tysklands lag, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). När det gäller konsumenter ska detta lagval endast gälla i den mån det beviljade skyddet inte upphävs genom tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort.

13. ALTERNATIV TVISTLÖSNING
13.1 EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online på Internet på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr  

Denna plattform fungerar som kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som uppstår i samband med köp- eller tjänsteavtal på nätet där en konsument är inblandad. 2.

13.2 Kübler är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.

 

Status: december 2020