27.07.2024, 12:32
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Informations

Qui travaille dur mérite les meilleurs vêtements de travail. Depuis 1956, KÜBLER met tout en œuvre pour que ses vêtements de travail soient bénéfiques à tous les niveaux. Inspirés par les défis du travail quotidien, nous avons pour vision de développer des produits exceptionnels qui soutiennent les processus physiques. Avec succès, puisque KÜBLER est l'un des principaux fournisseurs de vêtements de travail du secteur.

Responsable de compte Customer Care (h/f)

(durée limitée à 2 ans)

    Tes tâches

    • Tu t'occupes de nos clients et les conseille en collaboration avec le service extérieur
    • Tu gères de manière professionnelle les demandes et les commandes des clients par téléphone et par e-mail
    • Tu informes nos clients de manière proactive sur les nouveaux produits et tu établis des offres
    • Tu te coordonnes régulièrement avec les services adjacents et tu t'assures que les délais de livraison des commandes des clients sont respectés
    • Tu gères et actualises les informations sur les clients dans les systèmes ERP et CRM

    Exigences et connaissances

    • Tu as terminé avec succès une formation commerciale, par exemple agent commercial industriel (h/f), agent de bureau (h/f), agent de commerce de gros et de commerce extérieur (h/f)
    • Tu as déjà acquis une expérience professionnelle pertinente dans un poste similaire dans le domaine du conseil à la clientèle
    • Tu es à l'aise avec les programmes MS Office courants ainsi qu'avec un système ERP et CRM
    • Tu communiques de manière souveraine, orientée client et assertive en allemand et idéalement en anglais
    • Tu aimes le contact avec les clients et tu construis rapidement des relations positives avec eux
    • Tu penses en termes de processus et tu te distingues par un haut degré de motivation personnelle et d'orientation vers des solutions

    NOUS OFFRONS

    • Un emploi sûr dans une entreprise familiale leader dans son secteur et orientée vers l'avenir
    • Un travail autonome et responsable au sein d'une équipe très motivée avec des hiérarchies plates
    • Des horaires de travail flexibles et des journées de travail à domicile
    • Réductions pour les employés sur toute la gamme de produits de KÜBLER Workwear
    • Avantages pour les employés grâce au programme d'avantages de corporate-benefits.de
    • Subvention pour la prévoyance vieillesse de l'entreprise et les prestations de formation du patrimoine


    Date de recrutement

    • Dès que possible

    Candidature

    Avons-nous éveillé ton intérêt ? Alors envoie-nous ton dossier de candidature complet par e-mail ou par courrier à l'adresse ci-dessous.

    TA PERSONNE DE CONTACT :

    Mme Linda Barthel
    Fon : +49 7181 8003-976
    Fax : +49 7181 8003-7976

    ENVOIE TA CANDIDATURE À :

    Mail : bewerbung@kuebler.eu

    ou par courrier à l'adresse suivante :

    Paul H. Kübler Usine de vêtements GmbH & Co. KG
    Mme Linda Barthel
    Jakob-Schüle-Str. 11-25
    73655 Plüderhausen


    Conseils pour la candidature

    Bitte achten Sie bei Ihrer Bewerbung darauf, dass Ihre Unterlagen vollständig sind. Je mehr wir von Ihnen wissen, desto besser können wir uns ein umfängliches Bild von Ihnen machen. Wir benötigen von Ihnen ein Anschreiben, einen tabellarischen Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. Zertifikate.
    Es wäre schön, wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als ein gesamtes Dokument zusenden könnten, zum Beispiel als PDF-Datei. Achten Sie zudem bei Ihren Ausführungen auf eine sinnvolle Struktur und vermeiden Sie Rechtschreibfehler.
    In Ihrem Anschreiben/Motivationsschreiben sollten Sie darstellen, warum Sie sich gerade bei KÜBLER bewerben und weshalb Sie für die ausgeschriebene Stelle geeignet sind. Zudem würden wir uns freuen, ein bisschen mehr über Sie als Person zu erfahren, z. B. Ziele, Erfahrungen, Hobbies, etc. Besonderheiten im Lebenslauf wie etwa ein Auslandsaufenthalt oder eine Lücke im Lebenslauf, dürfen sehr gerne genauer beleuchtet werden.
    Fügen Sie Ihrer Bewerbung alle relevanten Schul-, Ausbildungs-, Studiums- oder Arbeitszeugnisse sowie Zertifikate und sonstige Bescheinigungen an. 

    FAQ pour les candidats

    Alle Stellenangebote, die auf unserer Website veröffentlicht sind, sind aktuell und vakant. Besetzte Stellen werden umgehend von der Website entfernt. 
    Sobald Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail gesendet haben, erhalten Sie von uns eine automatisierte Bestätigungsemail. Überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
    Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@kuebler.eu oder alternativ per Post an:
    Paul H. Kübler Bekleidungswerk GmbH & Co. KG
    -Personalabteilung-
    Jakob-Schüle-Str. 11-25, 73655 Plüderhausen

    Nachdem Sie Ihre Bewerbung als E-Mail an bewerbung@kuebler.eu abgeschickt haben, erhalten Sie innerhalb von 24h per E-Mail eine Eingangsbestätigung.
    Da wir alle Bewerbungen sehr sorgfältig prüfen und die Selektion nicht automatisch über ein System erfolgt, kann die Prüfung Ihrer Bewerbung einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten deshalb um etwas Geduld. Falls Sie dringend den aktuellen Stand erfahren möchten, können Sie sich gerne telefonisch bei uns melden.
    Zu einer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:
    • Anschreiben
    • Tabellarischer Lebenslauf, idealerweise mit Lichtbild
    • Zeugnisse und ggf. Zertifikate
    Falls Ihnen im Nachgang ein Fehler bei Ihrer Bewerbung auffällt, können Sie uns sehr gerne die überarbeitete Bewerbung oder die fehlenden Dokumente als separate E-Mail zukommen lassen. 
    Ja, das ist möglich. Senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihren Bewerbungsunterlagen und einen möglichen Einsatzbereich bzw. Ihren Wunschbereich zu. Wir werden Ihre Bewerbungsunterlagen und den möglichen Einsatzbereich prüfen und uns dann bei Ihnen melden.